Troca e devolucoes

🔁 Política de Troca e Devolução

Queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra! Por isso, oferecemos a primeira troca grátis, com regras simples e claras para garantir uma boa experiência.

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📦 Quando posso solicitar uma troca ou devolução?
    •    A peça não serviu
    •    Produto chegou com defeito de fabricação ou avariado

✅ A primeira troca é por nossa conta, desde que respeitadas todas as condições abaixo.

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📋 Regras para a troca ser aceita:
    •    Produto deve estar sem uso, sem lavagem e em perfeito estado
    •    Deve estar com a etiqueta original fixada
    •    Solicitação feita em até 7 dias corridos após o recebimento (com base no rastreio)

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❌ Não realizamos troca se:
    •    A peça apresentar manchas, odores ou sinais de uso
    •    Estiver sem a etiqueta (tag) original fixada
    •    A solicitação ultrapassar 7 dias corridos após o recebimento

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✅ Como funciona a troca:

Após aprovação, você poderá escolher entre:
    •    Trocar por outro tamanho ou cor do mesmo modelo
    •    Receber um crédito integral para usar em uma nova compra

📲 Para solicitar a troca, envie mensagem para nosso WhatsApp: (19) 99105-0131

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ℹ Observações finais:

Se o produto apresentar qualquer sinal de uso indevido, nos reservamos o direito de recusar a troca e devolver a peça ao cliente.